Wie erhalte ich meine Zugangscodes?

  • Zuletzt aktualisiert am 10. Oktober 2024 um 08:00

Am Tag Deiner Anreise erhältst Du spätestens um 15 Uhr, nach Abschluss des Online Check-ins und der Überprüfung Deiner persönlichen Daten, sowohl eine E-Mail als auch eine SMS mit einem Link zu Deinen Zugangscodes. Alternativ kannst Du diese auch in Deinem Guest Hub einsehen und sie Dir per SMS oder E-Mail zusenden lassen (siehe Screenshot – über den Pfeil neben "Meine Zugangscodes"). Der Online Check-in ist verpflichtend und muss vor Deiner Ankunft abgeschlossen werden, da es vor Ort keine Rezeption gibt.

Deine Suite steht Dir ab 15 Uhr zur Verfügung, sofern kein Early Check-in angefragt wurde. 


Bitte beachte, dass in Deinem Guest Hub angegeben sein kann, dass wir Deinen Check-in überprüfen. Wenn alles in Ordnung ist, besteht keine Notwendigkeit, uns zu kontaktieren, da unser Team den Online Check-in am Anreisetag automatisch überprüft. Sollten wir weitere Informationen von Dir benötigen, werden wir uns proaktiv bei Dir melden. Bitte überprüfe Deine E-Mails, einschließlich des Spam-Ordners.

Für detaillierte Informationen zum Online Check-in klicke bitte hier, und für Informationen zum Early Check-in klicke hier.

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